Termeni și Condiții

Data intrării în vigoare: 1 ianuarie 2026

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web baskiro și prin comandarea produselor noastre, acceptați să fiți legat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste condiții, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Despre Noi

baskiro este o platformă de comercializare online specializată în distribuția de suplimente naturale pentru sănătatea masculină, inclusiv produsul Mad Bizzon. Activitatea noastră este autorizată și se desfășoară în conformitate cu legislația română aplicabilă.

3. Produse și Servicii

Oferim spre vânzare suplimente alimentare naturale destinate îmbunătățirii sănătății și vitalității masculine. Toate produsele sunt:

  • Fabricate din ingrediente naturale verificate
  • Testate pentru siguranță și eficacitate
  • Înregistrate conform reglementărilor în vigoare
  • Livrate în ambalaje originale, sigilate

4. Procesul de Comandă

Pentru a plasa o comandă, urmați acești pași:

  • Completați formularul de comandă cu datele corecte
  • Așteptați confirmarea telefonică din partea echipei noastre
  • Confirmați detaliile comenzii și adresa de livrare
  • Primiți produsul și efectuați plata la livrare

5. Prețuri și Plata

Toate prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în lei românești (RON). Acceptăm plata la livrare (ramburs) prin serviciile de curierat autorizate. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar comenzile confirmate vor fi onorate la prețul agreat.

6. Livrare și Expediere

Condițiile de livrare sunt următoarele:

  • Livrare în toată România prin servicii de curierat specializate
  • Timpul de livrare: 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii
  • Costurile de transport sunt incluse în prețul produsului
  • Clientul este obligat să verifice produsul la primire

7. Dreptul de Retragere

În conformitate cu legislația română privind protecția consumatorilor, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi obligat să motivați decizia. Produsele returnate trebuie să fie în stare originală, nefolosite și în ambalajul original.

8. Garanție și Reclamații

Garantăm calitatea produselor noastre conform standardelor de fabricație. În cazul identificării unor defecte de fabricație sau neconformități, puteți face reclamații în termen de 30 de zile de la primirea produsului. Vom înlocui produsul defect sau vom rambursa contravaloarea acestuia.

9. Utilizarea Produselor

Este responsabilitatea clientului să:

  • Citească cu atenție instrucțiunile de utilizare
  • Respecte dozajele recomandate
  • Consulte medicul în cazul afecțiunilor preexistente
  • Oprească utilizarea în caz de reacții adverse

10. Limitarea Responsabilității

Răspunderea baskiro este limitată la valoarea produselor comandate. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daune indirecte, pierderi de profit sau alte consecințe rezultate din utilizarea produselor noastre. Recomandăm consultarea medicului înainte de utilizarea oricărui supliment alimentar.

11. Proprietatea Intelectuală

Toate conținutul site-ului baskiro, inclusiv textele, imaginile, logourile și designul, sunt protejate de drepturile de autor. Este interzisă reproducerea, distribuția sau utilizarea acestor materiale fără acordul scris al administrației.

12. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare de la data publicării pe site. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea noilor condiții.

13. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu utilizarea serviciilor noastre va fi soluționată de instanțele competente din România.

14. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau pentru suport clienți, ne puteți contacta la:

baskiro

Email: [email protected]

Telefon: +40 21 234 5678

Adresa: Str. Victoriei 15, București, România

Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00