Politica de Confidențialitate

Data intrării în vigoare: 1 ianuarie 2026

1. Introducere

Respectarea confidențialității datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru baskiro. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru web și serviciilor noastre.

2. Informații Colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Numele complet furnizat în formularul de comandă
• Numărul de telefon pentru confirmare și livrare
• Adresa de email pentru comunicări importante
• Adresa de livrare pentru expedirea produselor
• Informații de navigare pe site (adresa IP, browser, timp petrecut)

3. Utilizarea Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Procesarea și confirmarea comenzilor dumneavoastră
• Livrarea produselor comandate la adresa specificată
• Comunicarea cu clientii privind statusul comenzii
• Furnizarea suportului pentru clienți și răspunsul la întrebări
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale și reglementare

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Informațiile pot fi partajate doar cu:

• Serviciile de curierat pentru livrarea produselor
• Procesatorii de plăți pentru tranzacțiile financiare
• Autoritățile competente când este cerut legal

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Utilizăm criptarea SSL pentru toate transmisiile de date sensibile și stocăm informațiile pe servere securizate.

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectând cerințele legale aplicabile. În general, datele de comandă sunt păstrate timp de 5 ani pentru respectarea obligațiilor contabile și fiscale.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a informațiilor incorecte
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul de portabilitate a datelor
• Dreptul de opoziție față de prelucrarea datelor

8. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookies pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies-urilor, consultați Politica de Cookies.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente actualizări.

10. Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la: